СЕМИНАРЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Трансформация местного самоуправления;
• Основные вопросы управления государственной собственностью местного самоуправления;
• Процедура государственных закупок;
• Бюджетные процессы: подготовка, рассмотрение и утверждение бюджета.

Дата проведения: 4-8 апреля

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Обеспечение соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг
• Оценка качества оказания государственных услуг
• Управление качеством оказания государственных услуг
• Определение уровня удовлетворенности потребителей услуг
• Совершенствование качества оказания государственных услуг
• Проактивный подход в оказании государственных услуг
• Ориентация на людей в оказании государственных услуг
• Анализ практических кейсов

Дата проведения: 6-10 июня

Продолжительность: 40 ак.часа

 ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Введение в управление бизнес процессом;
• Роль СМИ в оптимизации бизнес процессов;
• Важность цифровизации государственных органов;
• Big Data - работа с большими данными
• Развитие бизнес процесса через оптимизацию и реинжиниринг;
• Цифровые инновации в государственном управлении

Дата проведения: 17-21 октября

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Концептуальные основы подготовки и представления финансовой отчетности;
• Учетная политика и правила бухгалтерского учета;
• Подготовка финансовой отчетности государственных учреждений методом расчета в соответствии с МСФО;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 7-11 февраля

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Карьера и семья. Как сохранить баланс?
• Лидерство в семье и на работе: точка развития сильной личности;
• Роль семьи в системе государственно-конфессиональных отношений;
• Формирование культуры взаимоотношений в соответствии с морально-этическими нормами;

 Дата проведения: 14-18 февраля

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Сервисно-ориентированное государство;
• Пути повышения качества государственных услуг;
• Цифровизация государственных услуг;
• Бережливые технологии;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 21-25 февраля

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Задачи антикоррупционной экспертизы,
• Цели и принципы;
• Организация антикоррупционной экспертизы;
• Методы антикоррупционной экспертизы проектов нормативных правовых актов;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 11-15 апреля

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Описание принципов работы мозга и стратегий мышления
• Описание методологии Design Thinking
• Методы эффективной работы с памятью
• Визуализация
• Карта эмпатии
• Brainstorming
• Разработка концепций
• Тестирование гипотез
• Горячее прототипирование
• Принципы человекоцентричной корпоративной культуры
• Совмещение целей сотрудника и организации

Дата проведения: 16-20 мая

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Ключевые шаги и принципы анализа данных;
• Порядок работы с информацией. Описание и предварительный анализ данных;
• Подходы и инструменты визуализации и обработки данных;
• Визуализация исходных данных. Анализ графиков и диаграмм;
• Знакомство и практика с инструментом визуализации (Power BI, Stata, SPSS и т.д.);
• Построение простых управленческих моделей с помощью BI решений;
• Понятие, свойства, характеристика и классификация Big Data;
• Применение Big Data в национальной статистической практике;
• Возможности применения спутниковых технологий в национальной статистической практике;
• Обзор использования спутниковых технологий в международной статистической практике: отрасли статистики, методологические материалы, примеры публикаций, система обмена информацией, нормативно-правовая база;
• Аналитические методы и инструментарии для работы с массивами данных в процессе редактирования данных и др.

Дата проведения: 20-24 июня

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Управление проектами;
• Международный опыт;
• Стандарты управления проектами. стандарт ISO 21500;
• Проект. программа. портфель;
• Организационная стратегия;
• Операционные услуги;
• Организационная структура;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 11-15 июля

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Стратегическое планирование vs стратегическое управление;
• Формирование стратегии, целей, целевых показателей государственных органов;
• Создать системы поддержки, позволяющие сотрудникам профессионально выполнять свои стратегические роли;
• Стратегический подход;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 19-21 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Эмоциональный интеллект (EQ);
• Эмпатия: сила эмпатии и ключ к хорошим отношениям;
• Важность эмоциональной составляющей в отношениях;
• Компоненты эмоционального интеллекта (EQ);
• Управление эмоциями;
• Разбор практических кейсов
• 10 критериев лидера
• Методы развития осознанного лидерства
• Мета-компетенции лидера:

Дата проведения: 5-9 сентября

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Состояние измерения удовлетворенности клиентов и план разработки клиентоориентированного подхода;
• Взаимодействие с потребителем: приемы и тактика деловых отношений с потребителями коммунальных услуг;
• Эффективные способы информирования служб;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 14 сентября

Продолжительность: 8 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Приобретение знаний, умений и навыков в области профессиональной этики и делового имиджа государственного гражданского служащего на основе передовых зарубежных и отечественных практик;
• Тренинги по практическим занятиям, составленные на основе реального опыта;
• Интерактивные дискуссии в области профессиональной этики и делового имиджа государственного гражданского служащего;
• Проблемы и перспективы этики и имиджа государственного служащего.

 Дата проведения: 12 октября

Продолжительность: 8 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Локальные межэтнические конфликты, предмет, роль и принципы медиации;
• Практические технологии предупреждения и регулирования межэтнических конфликтов;
• Алгоритм действий при возникновении напряженной и напряженной ситуации в сфере межэтнических конфликтов;
• Формы и методы совместной работы органов местного государственного управления и самоуправления с правоохранительными органами и гражданским сообществом;
• Анализ практических кейсов

Дата проведения: 15-17 ноября

Продолжительность: 24 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Руководитель и подчиненный: как мотивировать сотрудников?
• Какие компетенции необходимо развивать у сотрудников и роль лидера в саморазвитии сотрудников;
• Личностный рост: его сильные стороны и направления развития;
• Установление индивидуальных приоритетов;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 23 ноября

Продолжительность: 8 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Современные тенденции в государственном управлении;
• Взаимодействие государственного служащего с населением;
• Региональная политика: инструменты развития сильного региона;
• Роль публичных выступлений в реализации государственной политики;
• Реализация социально-экономических проектов в регионе: проектный подход;
• Методы реализации государственной политики в регионе;
• Реализация государственной политики через цифровизацию;
• Реализация религиозной политики в регионе;
• Взаимодействие институтов гражданского общества с государственными органами в сфере межэнических отношений.

Дата проведения: 14-18 марта

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА: 

• Современные тенденции в государственном управлении;
• Взаимодествие государственного служащего с населением;
• Роль публичных выступлений в реализации государственной политики;
• Реализация социально-экономических проектов в регионе: проектный подход;
• Методы реализации государственной политики в регионе;
• Реализация государственной политики через цифровизацию;
• Реализация религиозной политики в регионе;
• Взаимодействие институтов гражданского общества с государственными органами в сфере межнациональных отношений.

 Дата проведения: 3-7 октября

Продолжительность: 40 ак.часа

ОБЗОР СЕМИНАРА:

• Значимые социальные проекты, реализуемые в Актюбинской области;
• Подходы проектного управления в реализации проектов региона;
• Особенности реализации социальных проектов;
• Основные результаты социальных проектов.

Дата проведения: 7-11 ноября

Продолжительность: 40 ак.часа